“我覺(jué)得做汽服生意就是要很實(shí)際,想要突破地提升門店效益,要不就是有新的產(chǎn)品,要不就是有新的技術(shù),打價(jià)格補(bǔ)貼之類的,消費(fèi)者會(huì)因?yàn)檠蛎珌?lái),也會(huì)因?yàn)檠蛎撸@樣的消費(fèi)者也很難成為我們的客戶。”
對(duì)于自己經(jīng)營(yíng)的生意,郭老板心中很清楚,低價(jià)引流來(lái)的客人,轉(zhuǎn)化率很低。
這家位于青島市黃島區(qū)洗美店,擁有簡(jiǎn)單的兩個(gè)工位,一個(gè)洽談區(qū),但郭老板說(shuō),他還有其他兩家門店在其他地段。
“適合的才是好的。”郭老板介紹道,“我在這個(gè)地段針對(duì)的客群主要是洗車人群,頻繁的剛需項(xiàng)目,所以我不需要太多的工位。”
以洗車項(xiàng)目為主要的盈利項(xiàng)目,那走的必須是大客流、快洗車的路子,郭老板的門店只有兩個(gè)工位,是怎么做好大客流的接待的?
“要想提高效率,只有人工怎么夠?”郭老板哈哈笑道,“靠人手工洗車能掙錢,這個(gè)年代也就精洗這些中高端美容能做到了。如果打的是快洗,那就必須上機(jī)器!”
郭老板門店用的就是車友達(dá)人往復(fù)式洗車機(jī),不僅能清洗車外觀表面,還帶有輪轂刷,連細(xì)節(jié)處都能洗得干干凈凈。
“三分鐘多點(diǎn),連洗帶吹干,輪轂都能清洗得干干凈凈,如果是人工洗,那最少有兩個(gè)人一起干,才能勉強(qiáng)在這個(gè)時(shí)間里洗完。”郭老板說(shuō),“再說(shuō)人也會(huì)累,工作效率跟不上,像這樣臨近過(guò)年的時(shí)候,機(jī)器幾乎全天都在工作,人的話怎么受得了?”
讓機(jī)器干機(jī)器該干的事,郭老板看得很明白,洗車機(jī)這兩年越來(lái)越普遍常見(jiàn),可再兩年前,還是很受爭(zhēng)議的。
洗不干凈、對(duì)車漆有傷害、會(huì)有碰撞風(fēng)險(xiǎn)等,所以郭老板選擇就近考察了本地的品牌——車友達(dá)人,有著實(shí)力雄厚的研發(fā)生產(chǎn)背景,也在兩年期間,實(shí)實(shí)在在地感受到了車友達(dá)人洗車機(jī)產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)越。
“洗不洗得干凈,這不是主要的問(wèn)題了。”郭老板指著眼前剛洗出來(lái)的黑色SUV說(shuō),“有的人會(huì)挑骨頭,說(shuō)還有些頑固的小污點(diǎn),但有的人,會(huì)覺(jué)得這樣的價(jià)格,這樣的效果,他很滿意,甚至有的帶孩子來(lái)的,坐在車?yán)镎f(shuō)覺(jué)得很酷、下次還要來(lái)——不同人有不同的需求嘛,我們只能說(shuō)做到最好。”
機(jī)器已經(jīng)滿足快洗的大部分需求,剩下的事,應(yīng)該讓門店的服務(wù)去體現(xiàn)更多的價(jià)值,郭老板是這么想的。
這是對(duì)外服務(wù)的部分,而對(duì)于合作而言,車友達(dá)人也給出了更優(yōu)解。
車友達(dá)人開(kāi)創(chuàng)性地提出“以租代購(gòu)”的租賃模式,在“以租代購(gòu)”模式下,車友達(dá)人提供智能洗車機(jī)設(shè)備,免費(fèi)上門安裝,商家即可享受一流的品控以及三年的無(wú)憂售后,并可獲得平臺(tái)的維護(hù)與產(chǎn)品推廣服務(wù),為您帶來(lái)更多的流量。
與之對(duì)應(yīng)的,商家則只需要承擔(dān)較低的押金和每月租金,為智能洗車機(jī)提供場(chǎng)地改造即可,租賃時(shí)間長(zhǎng)達(dá)三年;租滿三年后,商家可選擇收回押金、返還智能洗車機(jī),如果使用的滿意,則可以直接獲得一臺(tái)智能洗車機(jī)。
“在品質(zhì)有保障的前提下,租賃的模式會(huì)更加靈活。”郭老板笑著說(shuō),“我一個(gè)月只要花不到一個(gè)人工的錢,就能干三個(gè)人的活,洗車量還提高了兩倍,而且因?yàn)槲沂歉跺X的一方,主動(dòng)權(quán)在我自己手上,不管是售后還是什么的,都更讓我放心,何樂(lè)不為呢?”